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Suzane Russo
Portfólio PROFISSIONAL
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Portfólio profissional
Suzane Russo
um pouco sobre mim
Trabalho há um bom tempo liderando pessoas e projetos, focando em tornar as coisas mais eficientes
e de alta qualidade. Algumas coisas que faço bem:
- Trabalho em equipes e lidero com foco em resultados medíveis, criando um ambiente colaborativo e produtivo.
- Sou fera em métodos ágeis como Scrum, Kanban e Lean, sempre buscando inovação e entregando valor.
- Já conduzi muitos projetos do início ao fim, sempre garantindo que tudo funcione sem problemas.
- Coloco o cliente em primeiro lugar, ajudando a melhorar produtos para garantir que eles fiquem satisfeitos.
- Adoro trazer novidades e melhorias, estabelecendo parcerias estratégicas para otimizar a comunicação e a eficiência.
- Sempre ajudo no desenvolvimento pessoal da equipe, criando planos de crescimento e dando feedback constante.
- Uso análises para tomar decisões estratégicas e sempre me comprometo com metas claras e tangíveis, mostrando resultados concretos para impulsionar o sucesso da organização.
Educação
formação
FIAP
- MBA - Gestão de Projetos com Práticas no PMI e Metodologias Ágeis, Gestão de Projetos de TI
Etep - Centro Universitário
- Graduação, Gestão da Tecnologia da Informação
Faculdades Integradas Dom Pedro II
- Graduação, Administração de Empresas
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Portfólio profissional
Habilidades e
Competências
Líder Ágil
Gestão de Pessoas e Squads
- Comunicação;
- Criatividade;
- Empatia;
- Flexibilidade;
- Liderança;
- Proatividade;
- Trabalho em equipe;
Foco nos resultados;
Inteligencia Emocional;
Resiliência profissional;
Resolução de problemas;
Iniciativa;
Cultura digital;
Metodologias;
Responsabilidade;
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Portfólio profissional
Certificações
Agility in HR Workshop (MGT 3.0)
ICAgile Certified Professional - Agility in HR
KSD - Kanban System Design
KSI - Kanban System Improve
KMP - Kanban Management Professional
SMC® - Scrum Master Certified
PTFC - Professional Team Facilitator Certified
MANAGEMENTE 3.0
Lean Six Sigma Yellow Belt
Lean Six Sigma Green Belt
OKR
ITIL
Liderança Situacional
Gestão Ágil para Softwares em Manutenção
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Portfólio profissional
Experiência Profissional
Portfólio PROFISSIONAL
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shift
Supervisora de Desenvolvimento
SHIFT
Agilista SR | Gestão de Release
SHIFT
Technical Writer | UX Writing - DHO - Educação Corporativa
resource it solutions
Product Owner | Gerente de Projetos e PMO - Alocada no Banco Itaú
Wert consulting
Consultora SAP MM, SD e GTM - Alocada na Copersucar
Projetos notáveis
Do mais antigo para o mais atual
Portfólio profissional
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Projeto 1
Durante minha atuação como Consultora SAP especializada em MM, SD e GTM, liderei a implementação bem-sucedida do sistema SAP na maior empresa brasileira de exportação de açúcar e etanol. Este projeto, de escopo internacional, envolve colaborações com equipes no Canadá, França e Alemanha, garantindo uma integração precisa que atende às necessidades de nosso cliente.
Ao longo de três anos de dedicação, conseguimos cumprir todos os prazos definidos, dividindo o projeto de forma estratégica entre as áreas de Exportação, Importação e Mercado Interno.
A conclusão deste projeto não apenas fortaleceu a operação da Copersucar, mas também a capacitou a assumir 100% do capital da joint venture Alvean, demonstrando o impacto positivo de nosso trabalho no ambiente de negócios.
Portfólio PROFISSIONAL
Portfólio profissional
Projeto 2
Durante minha atuação como Product Owner e Gerente de projetos na equipe da Resource alocada no Banco Itaú, participei de um projeto de grande magnitude voltado para o crédito consignado INSS. Nesse desafio, nosso objetivo era reformular integralmente o sistema de comissionamento em um prazo exíguo de 45 dias.
Com dedicação e trabalho árduo, concluímos todo o processo de mapeamento, e, de forma satisfatória, entregamos o projeto dentro do prazo estipulado. Esta conquista não foi apenas demonstrada pelo nosso compromisso com o cliente, mas também comprovada em aumento significativo de rentabilidade para a organização.
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Projeto 3
Durante meu período como Technical Writer | UX Writing - DHO - Educação Corporativa, liderei a transformação da área de Documentação e Educação Corporativa na Shift. Essa jornada abrange desde a definição de processos até a contratação de talentos, a aquisição de ferramentas especializadas para criação e distribuição de conteúdo, bem como a implementação de um Sistema de Gerenciamento de Aprendizado (LMS).
Uma das conquistas notáveis foi a criação da área de Educação Corporativa na Shift, algo inédito para a organização. Essa iniciativa não apenas consolidou nossos processos de documentação, mas também abriu novas oportunidades de aprendizado e crescimento para nossos colaboradores.
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Projeto 4
Durante minha passagem pelo Shift como Agilista e Gestor de Release, conduzi a estruturação das entregas de novas funcionalidades desenvolvidas para a área da Saúde. Este projeto envolve todas as áreas da empresa, resultando em um processo mais ágil e eficiente. Um ponto crucial foi a ênfase na comunicação, garantindo o envolvimento de todos para garantir a qualidade das entregas aos nossos clientes, culminando na criação da área de Gestão de Release.
Como Agilista, promove práticas como Lean Inception, Mob Programming, Cerimônias Scrum e Kanban, além de liderar melhorias nos processos. O destaque foi a implementação de uma cadência de entregas com times de alta performance. Essas iniciativas não apenas melhoraram nosso fluxo de trabalho, mas também fortaleceram nossa capacidade de resposta às necessidades do mercado de saúde.
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Projeto 5
Durante minha gestão como Supervisora de Desenvolvimento na Shift, conduzi uma série de transformações nos processos da área de Sustentação. Isso incluiu a introdução de uma nova identidade para a área, a implementação de práticas ágeis, estabelecimento de um plano de evolução para os desenvolvedores, implementação de melhorias em áreas correlatas, onde resultaram em uma impressionante diminuição de 70% nas inconformidades.
Além disso, introduzi uma análise de lead time, throughput, esforço e complexidade das entregas, proporcionando uma visão mais precisa do desempenho da equipe. Novas políticas organizacionais foram implementadas, levando a uma redução de 50% no backlog e a uma estabilidade anual nunca antes alcançada, o que culminou na satisfação contínua dos clientes.
Essas iniciativas não apenas melhoraram significativamente a eficiência operacional, mas também consolidaram a confiança e a satisfação dos nossos clientes e um time de alta performance e maduro.
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Portfólio profissional
Vamos Trabalhar Juntos
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suzanerusso@gmail.com
telefone
+55 17 98129-5117
profEssional Portfólio
Suzane Russo
A LITTLE ABOUT ME
I've been working for a good while leading people and projects, focusing on making things more efficient and of high quality. Some things I do well:
- Work in teams and lead with a focus on measurable results, creating a collaborative and productive environment.
- I'm skilled in agile methods like Scrum, Kanban, and Lean, always seeking innovation and delivering value.
- I've led many projects from start to finish, always ensuring that everything runs smoothly.
- Put the customer first, helping to enhance products to ensure their satisfaction.
- Love bringing in new ideas and improvements, establishing strategic partnerships to optimize communication and efficiency.
- Always assist in the personal development of the team, creating growth plans and providing constant feedback.
- Use analysis to make strategic decisions and always commit to clear and achievable goals, showcasing tangible results to drive organizational success.
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Education
EDUCATION
FIAP
- MBA - Project Management with PMI Practices and Agile Methodologies, IT Project Management
Etep - Centro Universitário
- Undergraduate degree Information Technology Management
Faculdades Integradas Dom Pedro II
- Undergraduate degree in Business Administration
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profEssional Portfólio
Skills and Competencies
Agile Leadership;
People and Squad Management;
Communication;
Creativity;
Empathy;
Flexibility;
Leadership; Proactivity;
Teamwork;
Result-oriented focus;
Emotional Intelligence;
Professional Resilience;
Problem-solving;
Initiative;
Digital Literacy;
Methodologies;
Responsibility;
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profEssional Portfólio
Certification
Agility in HR Workshop (MGT 3.0)
ICAgile Certified Professional - Agility in HR
KSD - Kanban System Design
KSI - Kanban System Improve
KMP - Kanban Management Professional
SMC® - Scrum Master Certified
PTFC - Professional Team Facilitator Certified
MANAGEMENTE 3.0
Lean Six Sigma Yellow Belt
Lean Six Sigma Green Belt
OKR
ITIL
Situational Leadership
Agile Management for Software Maintenance
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profEssional Portfólio
Professional Experience
profEssional Portfólio
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shift
Development Supervisor
SHIFT
Agilist SR | Release Management
SHIFT
Technical Writer | UX Writing
resource it solutions
Product Owner | Project Manager and PMO - Itaú Bank
Wert consulting
SAP Consultant MM, SD, and GTM - Copersucar
Remarkable Projects
From the oldest to the most recent
profEssional Portfólio
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Project 1
During my tenure as an SAP Consultant specialized in MM, SD, and GTM, I led the successful implementation of the SAP system at Brazil's largest sugar and ethanol export company. This international-scope project involved collaborations with teams in Canada, France, and Germany, ensuring precise integration that met our client's needs.
Over three years of dedication, we managed to meet all defined deadlines by strategically dividing the project among Export, Import, and Domestic Market areas. The completion of this project not only strengthened Copersucar's operation but also empowered it to acquire 100% of the joint venture Alvean, showcasing the positive impact of our work in the business environment.
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Project 2
During my tenure as a Product Owner and Project Manager in the Resource team allocated at Banco Itaú, I participated in a large-scale project focused on INSS consigned credit. In this challenge, our goal was to completely overhaul the commissioning system within a tight timeframe of 45 days.
With dedication and hard work, we successfully mapped the entire process and satisfactorily delivered the project within the stipulated timeframe. This achievement not only demonstrated our commitment to the client but also proved to be a significant increase in profitability for the organization.
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Project 3
During my tenure as a Technical Writer | UX Writing - DHO - Corporate Education, I led the transformation of the Documentation and Corporate Education department at Shift. This journey encompassed everything from defining processes to talent acquisition, acquiring specialized tools for content creation and distribution, as well as implementing a Learning Management System (LMS).
One notable achievement was the establishment of the Corporate Education department at Shift, which was unprecedented for the organization. This initiative not only solidified our documentation processes but also opened up new opportunities for learning and growth for our employees.
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Project 4
During my time at Shift as an Agilist and Release Manager, I spearheaded the structuring of new feature deliveries developed for the Healthcare sector. This project involved all areas of the company, resulting in a more agile and efficient process. A crucial aspect was emphasizing communication, ensuring the involvement of everyone to guarantee the quality of deliveries to our clients, culminating in the creation of the Release Management area.
As an Agilist, I promoted practices such as Lean Inception, Mob Programming, Scrum, and Kanban ceremonies, while also leading process improvements. A standout was implementing a delivery cadence with high-performance teams. These initiatives not only improved our workflow but also strengthened our ability to respond to the healthcare market's needs.
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Project 5
During my tenure as Development Supervisor at Shift, I led a series of transformations in the Support area processes. This included introducing a new identity for the department, implementing agile practices, establishing an evolution plan for developers, and implementing improvements in related areas, resulting in an impressive 70% decrease in non-conformities.
Additionally, I introduced an analysis of lead time, throughput, effort, and delivery complexity, providing a more precise view of team performance. New organizational policies were implemented, leading to a 50% reduction in the backlog and an unprecedented annual stability, resulting in continuous client satisfaction.
These initiatives not only significantly improved operational efficiency but also consolidated trust and client satisfaction, fostering a high-performance and mature team.
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